Контакты
Почта — самый быстрый канал: остаётся история переписки и можно приложить фото.
Обновлено
| Тема | Куда | Срок |
|---|---|---|
| Заказ и доставка | [email protected] | 1 рабочий день |
| Гарантия и брак | [email protected] | 3 рабочих дня |
| Возврат | см. условия | 3 рабочих дня |
| Персональные данные | [email protected] | до 30 дней |
| Оптовые заказы | [email protected] | до 5 дней |
Что приложить
- номер заказа
- фото или видео, если речь о браке
- чего вы хотите: замена, возврат или разъяснение
Телефон
Принимаем звонки ежедневно 10:00–20:00 МСК. Вне этого времени надёжнее письмо.